1교시·2교시 실습 자료 · 그린리프 콘텐츠
샘플 메일 묶음 (10통)
실제 메일이 아닌 가상 데이터입니다. 본인 데이터가 부족하거나 시연이 필요할 때 사용하세요.
사용 가이드
10통 모두 같은 페르소나(김지수, 마케팅팀 PM) 입장에서 받은 것으로 설정
각 메일 상단에 ‘실습 활용처’와 ‘참고 팁’이 적혀 있음
Claude에게 메일 본문 영역만 복붙하거나, ‘이 메일 본문을 트리아지해줘’ 식으로 작업
프롬프트 예시는 강사 교안 시나리오 표 참고
#01 [한국식품] 다음 주 토요일 긴급 촬영 가능할까요?
| 실습 활용처 | 트리아지 / 어조별 회신 초안 3종 (정중 거절) |
|---|---|
| 보낸 사람 | 정수아 <sua.jung@kfood.co.kr> |
| 받는 사람 | 김지수 <jisoo.kim@greenleaf-contents.com> |
| 받은 일시 | 2026-05-12 (화) 09:14 |
메일 본문
김지수 PM님,
안녕하세요, 한국식품 정수아 차장입니다.
다음 주 토요일(5/16) 오전 7시부터 신제품 ‘진한 사골곰탕’ 광고 촬영을 진행하려고 합니다.
당초 5/19(화)로 잡혀있었지만 모델 일정이 바뀌면서 토요일 오전 외에는 답이 없는 상황입니다.
그린리프 측 PM·디자이너 1명씩 현장 동행 부탁드립니다. 식사·교통비는 저희가 부담합니다.
촉박하게 부탁드려 죄송하고, 오늘 중으로 가능 여부 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
정수아 드림
참고 팁
주말 출근은 회사 정책상 어려움. 정중하게 거절하되 평일 대안과 협조 의지를 함께 제안.
#02 Q2 Korea snapshot — 1-paragraph please
| 실습 활용처 | 외국 본사용 영문 회신 (한 → 영 변환) |
|---|---|
| 보낸 사람 | Sarah Kim <sarah.kim@greenleaf-global.com> |
| 받는 사람 | 김지수 <jisoo.kim@greenleaf-contents.com> |
| 받은 일시 | 2026-05-12 (월) 23:42 (KST) |
메일 본문
Hi Jisoo,
Quick favor — could you send me a one-paragraph snapshot of how Q2 is shaping up for the Korea team? I’m putting together a regional review for Friday and want to make sure your numbers are accurately represented.
What I need: top 3 wins, biggest concern, and headline number (revenue or pipeline).
Keep it under 4 sentences. Korean is fine if easier; I’ll translate.
Thanks!
Sarah
참고 팁
한국어로 먼저 4문장 메모를 쓴 뒤, Claude로 본사 임원에게 보내는 영문 톤으로 변환.
#03 Re: Re: Re: Re: 솔라스카이 5월 캠페인 메인 비주얼 방향 (스레드 19개)
| 실습 활용처 | 긴 스레드 요약 (회신 흐름 파악) |
|---|---|
| 보낸 사람 | 박서연 <seoyeon.park@greenleaf-contents.com> |
| 받는 사람 | 김지수 <jisoo.kim@greenleaf-contents.com> |
| 받은 일시 | 2026-05-12 (월) 18:30 |
메일 본문
김지수 PM님,
이전 스레드가 19개까지 늘어났는데 아직 다음 액션이 흐려서 정리해주실 수 있을까요?
지금까지 나온 의견들을 빠르게 보자면:
- 박서연(저): 메인 컬러는 그린 톤 유지, 비주얼은 사람보다 풍경 위주 제안 (5/3)
- 마케팅팀 황세원: 사람 모델이 들어가야 클릭률이 나온다는 의견 (5/4)
- 정수아(클라이언트): 두 가지 후보 모두 시안으로 보고 결정하고 싶다 (5/5)
- 외부 카피라이터 박정훈: 풍경 톤이면 카피가 살지 않을 거라 우려 (5/6)
- 김지수(PM): 사람+풍경 하이브리드로 가는 방향 어떻겠냐 (5/7)
- 클라이언트 추가 의견: 4월 영상에 사용한 모델 재계약 가능 (5/8)
- 박서연: 사람 모델은 의상·배경 협의가 추가로 필요. 일정 부담 (5/9)
- 정수아: 어쨌든 5/22 광고 게재일은 못 미루는 일정 (5/10)
- 그 외 톤·예산·일정 관련 7~8건 (생략)
스레드가 너무 길어서 다음 한 가지만 결정하면 됩니다 — 어느 방향으로 시안 1차 제작에 들어갈지.
내일 아침 회의 전까지 결정 부탁드려요.
박서연
참고 팁
Claude로 ‘① 누가 무엇을 주장 ② 합의된 점 ③ 미해결 쟁점 ④ 우리가 결정할 한 가지’로 요약.
#04 [뉴스레터] Claude 5월 업데이트와 새 커넥터 3종
| 실습 활용처 | 트리아지 (정보성 — 즉시 답변 불필요) |
|---|---|
| 보낸 사람 | Anthropic Korea <newsletter@anthropic.com> |
| 받는 사람 | 김지수 <jisoo.kim@greenleaf-contents.com> |
| 받은 일시 | 2026-05-12 (월) 06:00 |
메일 본문
구독자님 안녕하세요,
5월 업데이트와 함께 새 커넥터 3종(Linear, Box, GitHub)이 추가되었습니다.
(이하 마케팅 뉴스레터 본문 — 회의나 액션 없음)
Anthropic Korea
참고 팁
트리아지에서 ‘정보성·삭제 후보’ 분류 연습용. 답변 불필요.
#05 BrightWave 영상 콘티 1차 — 30분 안에 한 줄 피드백 가능?
| 실습 활용처 | 내부 협업 / 디자인 시안 피드백 요청 |
|---|---|
| 보낸 사람 | 박서연 <seoyeon.park@greenleaf-contents.com> |
| 받는 사람 | 김지수 <jisoo.kim@greenleaf-contents.com> |
| 받은 일시 | 2026-05-13 (수) 10:42 |
메일 본문
지수 님,
BrightWave 영상 콘티 1차 올려뒀어요. 링크는 사내 Drive ‘BrightWave/콘티’ 폴더입니다.
30분 뒤 클라이언트 회의가 잡혀서, 직전에 한 줄 피드백만 받아 가면 좋겠어요.
특히 1번 씬의 카피 길이가 너무 긴 느낌인데 어떤가요?
박서연
참고 팁
짧은 회신 초안 연습. ‘한 줄 + 한 줄’ 구조로 답변 — 톤은 친근하지만 또렷하게.
#06 [프리미엄 프린트] 4월 인쇄 견적 결제 안내 (재발송)
| 실습 활용처 | 외부 벤더 / 결제 지연 안내 (단호하지만 관계 유지) |
|---|---|
| 보낸 사람 | 최진우 <jw.choi@premium-print.co.kr> |
| 받는 사람 | 김지수 <jisoo.kim@greenleaf-contents.com> |
| 받은 일시 | 2026-05-09 (금) 16:55 |
메일 본문
김지수 대리님,
4월 14일 발주하신 인쇄건(견적번호 PP-2026-0411) 결제가 4월 30일 만기였는데 아직 미입금 상태입니다.
지난주 결제 안내 메일을 보내드렸으나 응답이 없어 다시 한 번 안내드립니다.
이번 주 안으로 처리 부탁드리고, 어려운 상황이라면 일정 협의 부탁드립니다.
감사합니다.
최진우 드림
참고 팁
재무팀에 확인 후 답변할 메일. 빠른 사과 + 확인 후 회신 약속 + 마감 약속 3줄.
#07 오늘부터 마케팅팀에 합류한 신입 김민지입니다
| 실습 활용처 | 신입 환영 메일에 답장 (친근한 톤) |
|---|---|
| 보낸 사람 | 김민지 <minji.kim@greenleaf-contents.com> |
| 받는 사람 | 김지수 <jisoo.kim@greenleaf-contents.com> |
| 받은 일시 | 2026-05-11 (월) 09:08 |
메일 본문
안녕하세요 김지수 대리님,
오늘부터 마케팅팀에 합류하게 된 신입 김민지라고 합니다.
첫날 OT를 마치고 자리에 앉아 있는데, 우선 어떤 일부터 잡으면 좋을지 잘 모르겠어 메일 드립니다.
혹시 오늘이나 내일 중 30분 정도 시간 가능하실까요? 인사도 드리고 첫 주 방향도 짧게 듣고 싶습니다.
감사합니다.
김민지 드림
참고 팁
친근하고 따뜻한 톤 + 시간 후보 2개 + 신입 가이드 1줄(3교시 산출물 예고도 가능).
#08 [중요] 어제 올라간 인스타 포스트 카피, 우리 톤 맞나요?
| 실습 활용처 | 트리아지 (즉시 회신 — 클라이언트 항의) |
|---|---|
| 보낸 사람 | 정수아 <sua.jung@kfood.co.kr> |
| 받는 사람 | 김지수 <jisoo.kim@greenleaf-contents.com> |
| 받은 일시 | 2026-05-13 (수) 08:51 |
메일 본문
PM님,
어제 저녁 올라간 인스타 5/12 자 포스트, 카피가 평소 우리 톤보다 좀 가벼워 보입니다.
‘완전 미쳤다!’ 표현이 살짝 부담스럽다는 내부 의견이 있어서요.
확인하시고 오전 중으로 보고 부탁드려요.
정수아
참고 팁
사과·확인 약속·구체적 답변 시간 — 3줄 회신 초안 연습. 본인 데이터 부족 시 가짜 시점 사용.
#09 다음 주 휴가 — 제 업무 잠시 부탁드려요 (인수인계 12건)
| 실습 활용처 | 동료 휴가 인수인계 — 정리 + 우선순위 |
|---|---|
| 보낸 사람 | 황세원 <sewon.hwang@greenleaf-contents.com> |
| 받는 사람 | 김지수 <jisoo.kim@greenleaf-contents.com> |
| 받은 일시 | 2026-05-09 (금) 17:30 |
메일 본문
지수 님,
다음 주 월~수 휴가 들어갑니다. 자리 비우는 동안 부탁드릴 일이 12개 있어 정리했어요:
1) BrightWave 인보이스 발송 (월 오전)
2) 온유라이프 5월 콘텐츠 캘린더 승인 확인 (월)
3) 솔라스카이 시안 클라이언트 회신 (월·화 중)
4) 신입 김민지 첫 1:1 (월 오후 1시 자리 비웠어요)
5) 캠퍼스북스 인스타 포스트 게재 확인 (화 09:00)
6) 본사 Sarah한테 영문 주간 보고 (화 18:00 KST)
7) 한국식품 정수아 차장 통화 — 신제품 콘셉트 (수 14:00)
8) 디자인팀 박서연 5월 인보이스 전달 (수)
9) 외주 카피라이터 박정훈 일정 확인 (수)
10) 회사 전체 회식 장소 인원 변경 (수까지)
11) 4월 회의록 누락분 Drive 정리 (가능할 때)
12) 6월 캠페인 사전 미팅 시간 조율 (가능할 때)
급한 일 1~6번 위주, 7번 이후는 여유 될 때 부탁드려요. 감사합니다!
황세원
참고 팁
12개를 ‘오늘 / 이번 주 / 다음 주 / 미루기’로 자동 분류 + 본인 캘린더에 처리 시간 블록 배치.
#10 Re: Q2 campaign report
| 실습 활용처 | 미국 클라이언트 — 영문 메일 답장 (격식 톤) |
|---|---|
| 보낸 사람 | Mike Johnson <mike.johnson@brightwave.com> |
| 받는 사람 | 김지수 <jisoo.kim@greenleaf-contents.com> |
| 받은 일시 | 2026-05-12 (월) 22:18 (KST) |
메일 본문
Hi Jisoo,
Thanks for the deck. Two quick questions before we sign off:
1) On slide 4, the engagement rate jumped from 2.1% to 4.7%. Is that organic, or did the budget shift play a role? Curious about attribution.
2) For the June campaign, can your team accommodate two creative variations instead of one? I’d like to A/B test in our top three regions.
If easier, we can hop on a 30-min call later this week. My Tuesday and Thursday afternoons (your morning) are open.
Best,
Mike
참고 팁
한국어 메모 작성 → Claude로 비즈니스 영문 톤 변환 → 후보 시간 2개 회신. 4문장 이내.